县市场监管局三个强化全力保障疫情防控期间辖区市场价格秩序平稳

为扎实做好疫情防控工作，县市场监管局坚持“三个强化”，持续加强疫情防护用品及生活日用品价格监管，全力保障疫情防控期间市场整体价格秩序平稳。

一是强化工作部署。成立疫情防控工作领导小组，下设价格监督检查专线，负责防范打击防控物资囤货居奇、哄抬物价等行为，畅通12315投诉举报渠道以及接报办理等工作。及时发放《关于维护我县医疗卫生用品和药品价格秩序稳定的告诫书》，同时通过微信监管群等方式督促药品经营企业落实主体责任，守法经营。

二是强化督查检查。成立督查检查组，由各分管局长带队，深入全县各乡镇、街道、开发区、景区，针对疫情防控相关的口罩、消毒液、药品等防护用品价格进行市场督查，重点检查借机哄抬价格、坐地起价、借机涨价、囤积居奇等价格违法行为。同时，密切关注粮油菜、肉蛋奶等生活必需品价格动态，一旦发现价格显著变化，及时预警。截至目前，共检查价格行为主体875家，立案查处违法案件24起。

三是强化投诉处置。印发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间投诉举报工作的通知》，畅通12315投诉举报渠道，24小时受理消费者投诉举报，妥善处置与疫情防控相关的价格违法行为，提高交办、转办、督办等工作效率，做到“有诉必查、有诉即查”。截至目前，全县接到价格有关投诉举报306件，办结306件，办结率达到100%。