郯政办字〔2018〕6号

各乡镇人民政府、郯城街道办事处，县直有关部门、单位，省市直驻郯有关单位，郯城经济开发区管委会，马陵山景区管委会，新村银杏产业开发区管委会，有关企业：

2017年，在县委、县政府的正确领导下，全县各级各部门始终坚持“群众诉求无小事”的理念，牢记宗旨，不忘初心，竭尽全力帮助群众排忧解难，切实解决了一大批群众关心关注的生产生活问题。为进一步激励先进、鞭策后进，不断提升群众满意度和幸福感，根据《郯城县12345市民服务热线考核实施细则》规定，拟对2017年度全县政务服务热线工作先进个人进行表彰。现将有关事项通知如下：

一、评选范围及名额分配

拟评选40名在全县政务服务热线工作中取得突出成绩的先进个人（分配方案见附件）。

二、评选标准和条件

1、分管或者从事热线工作，在政务服务热线工作方面做出突出成绩的人员。

2、评出的先进个人没有违反计划生育和社会治安方面问题。

三、方法步骤

1、各单位按照分配的名额做好先进个人的评选推荐工作，并填报《2017年度全县政务服务热线工作先进个人审批表》（见附表）。

2、各单位务必于2018年2月5日上午12点前将《先进个人审批表》电子版和纸质版一同报送至县12345市民服务热线管理办公室（东城新区政务服务中心西副楼四楼401室）。

3、县12345市民服务热线管理办公室负责人员汇总及计生、治安证明，拟定表彰名单报县政府研究确定。

郯城县人民政府办公室

2018年1月31日