一、总体情况

2023年，县文化和旅游局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，坚持以人民为中心，全过程推进政务公开，积极回应社会关切，全面推动文化旅游领域决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，扎实推动文旅事业健康、稳定发展，政务公开工作取得新成效。

（一）及时有效公开政务信息。2023年，县文化和旅游局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，提升申请公开质量，全面深入推进政务公开工作。全年通过县政府网站、政务微信主动公开各类信息473条，其中通过县政府网站信息公开平台发布信息169条。

（二）依规办理依申请公开。县文化和旅游局强化服务理念，依法依规做好信息依申请公开工作，统一答复文书格式，进一步提升依申请公开工作质量。2023年县文化和旅游局共收到依申请公开1条，与去年相比减少1条，较好的保障了公众信息需求。

（三）完善政府信息管理工作机制。县文化和旅游局发挥县政府网站、微信公众号平台功能，对文化广电旅游领域各类信息动态进行公开，安排专人负责日常信息更新，不定期进行自查整改，严格落实信息公开制度，严格遵守保密规定，使政府信息公开工作做到有章可循，确保局政务信息的公开安全。

（四）政府信息平台建设。完善“政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定公开内容”等事项，按照法定时限及时发布并实时更新法定主动公开内容，方便社会公众快速准确获取所需信息。同时创新传播方式，开通文旅郯城抖音账号，并利用“文旅郯城”微信公众号积极传播党和政府声音，2023年通过政务微信公众号和抖音号发布信息304条，为社会公众提供了丰富的网络文化资源，进一步提升了政务服务水平。

（五）监督保障情况。县文化和旅游局健全政务公开工作机制，进一步明确职责、落实分工，形成合力，同时加强过程监督，确保按时、准确、依法办处，推进政务公开工作安全运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

县文化和旅游局政府信息公开工作取得了新进展新成果，但在及时公开信息、业务水平方面有待进一步加强。为确保信息公开工作规范有序开展，2024年县文化和旅游局将重点做好以下工作：

一是加强对政府门户网站和政务新媒体的日常监管，确保信息发布及时、准确、规范。二是组织业务培训，提高政务公开工作人员的业务水平和工作能力。

六、其他需要报告的事项

1.本单位依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：无。

2.落实上级年度政务公开工作要点情况

公开渠道方面，线上开展多种形式的文化惠民工程公开活动，通过发布会、广场宣传、印发传单、发放文旅惠民消费券等方式，切实提高群众对文化惠民工作的了解；线下依托郯城县人民政府网站及“文旅郯城”微信公众号，重点发布公益文化活动、文化惠民政策、文化惠民工程宣传视频等，发挥新媒体传播优势，不断提升群众知晓度，取得良好的宣传效果。

政民互动方面，开展各类惠民文化活动普及工程，将工作重心下沉，走进社区、走进学校、走进景区、走进农民工、走进留守儿童，以优质的文化浸润服务对象。如近期开展的“优秀传统文化进校园”活动将国家级非物质文化遗产项目柳琴戏、山东省省级非物质文化遗产项目沂蒙面塑带入校园，增强保护文化遗产的自觉性。

文化服务方面，丰富县乡村三级公共文化服务体系，推进公共文化设施免费开放工作，重点宣传以郯子故里、郯国古城、银杏风景区等的古色、绿色、红色等相结合的“多彩文化”，进一步完善公共文化服务体系、提升公共文化服务质量。

3.本年度建议、提案办理情况：2023年郯城县文化和旅游局收到十九届人大二次会议建议5件，政协十一届二次会议提案9件，共14件，已全部办理回复并已全部进行公开，主办的建议提案全部得到代表委员的满意。

4.本单位2023年度政务公开工作创新实践情况：

为进一步提升政务服务水平，郯城县文化和旅游局积极探索政务公开新模式，开通“文旅郯城”抖音账号，聚焦我县文博、旅游、文化事业等各类资源，为社会公众提供了丰富的网络文化资源，满足了人民群众的文化需求。