一、总体情况

2021年，郯城街道办事处政府信息公开工作在街道政府信息公开工作领导小组的正确带领下，严格按照政府信息公开相关条例的要求开展工作。目前，街道信息公开工作运行正常，政府信息公开各项工作均得到了顺利开展。

1、政府信息主动公开情况。2021年全年郯城街道共主动公开政府信息240条，其中通过政府网站公开政府信息数56条，通过微信公众平台公开政府信息数184条，涉及工程招投标、人员招聘、工作动态、项目建设、党建窗口等各个方面信息。

2、依申请公开情况。2021年，街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的程序开展政府信息公开工作，共收到信息公开申请4条，较上年减少71.4%，其中网站申请1条，书面申请3条，涉及人事管理、城建土地等两方面内容，街道秉持高效、务实、为民的原则，对申请内容均做到第一时间公开答复。

3、政府信息管理情况。为进一步推动政务公开工作，进一步加大政务公开力度，扩大政务公开范围提高政府工作的透明度，充分保障公民、法人和其他组织对政府工作的知情权、参与权和监督权。加强对政务公开工作的领导，街道成立以街道党工委副书记、办事处主任李明为组长，街道党工委副书记孙锋锋为副组长，赵庆艳、王春兰、张侠、王珊为成员的郯城街道政务公开工作领导小组，制定《郯城街道办事处2021年政务公开实施意见》，为街道政府信息公开工作提供制度保障。

4、政府信息公开平台建设情况。加强政府网站、微信公众平台等公开平台建设，充分发挥政府门户网站信息公开第一平台作用，巩固完善政府网站集约化建设成果。加强微信公众平台、广播电视、报刊、等媒体的作用，扩大政务公开覆盖面和影响力。高标准完成街道政务公开专区建设，切实拓宽基层政务公开渠道，配备专人为群众提供设备使用指导、公开内容解读、资料查阅等信息公开服务。开展“政府开放日”活动，加强政务公开效能，增进政府与群众的沟通联系，提高群众对政府信息公开工作的知晓率和满意度。

5、监督保障情况。街道办事处成立政府信息公开工作领导小组，负责对政务公开工作的指导、日常协调工作，分管领导具体抓好政务公开工作的落实。并配备1名专职人员和3名兼职工作人员，设立1个专门的信息申请受理点。

二、主动公开政府信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2021年郯城街道在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是信息公开面对社会宣传力度不够；二是信息公开的内容有待进一步完善；三是政务专区使用率不高。

（二）改进情况

一是进一步做好政府信息公开宣传工作，要利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高群众对全街道有关信息的知晓率，更好的服务于社会。

二是进一步梳理街道机关以及街直具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

三是进一步完善政务公开专区建设，结合“政府开放日”开展政府信息公开进村街活动，向基层群众广泛宣传政府信息公开及政务公开专区功能及意义，提高政务公开专区群众知晓率。

六、其他需要报告的事项

1、郯城街道无依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。

2、一是扎实推进“五公开”，致力打造“阳光政府”。规范推进决策公开。建立和完善保障重大行政决策公开制度，建立健全利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席重大决策会议的制度。积极推行执行公开。继续做好行政执法资格公开，完善行政自由裁量权公开，依法落实行政执法告知、听证、公示制度。推动行政执法机关在作出重大行政处罚、行政许可、行政征收、行政强制、行政规划、行政奖励、行政裁决前，依法采取听证或公示的方式听取利害关系人或公众的意见。推进行政执法结果、行政处罚结果公开，积极推动行政审批、行政奖励、行政给付、行政征收、行政规划、行政确认、行政备案结果公开；稳步推进行政强制、行政裁决等结果公开。大力推进管理公开。推进产品质量、食品药品、旅游市场、交通运输、知识产权保护、环境保护、安全生产、价格与收费、国有企业运营、市场监管、房地产市场、信用信息等公共监管情况公开。推进征地、农村土地承包经营权流转、国有土地上房屋征收与补偿、保障性住房改造、棚户区改造和农村危房改造、住房公积金管理、政府采购、建设工程招标、产权交易、国有土地使用权出让、矿业权出让、碳排放权、排污权、公立医院药品、林权交易等公共资源配置信息公开。推进精准扶贫、社会救助、就业创业、教育领域、社会保险、医疗卫生、慈善组织、社会组织、中介机构、科技项目、户籍管理、应急服务等公共服务与民生事业公开，接受社会监督。全面推进服务公开。做好“放管服”改革政策信息的公开，完善和调整政府权力清单、责任清单、廉政风险点、权力运行流程图、行政审批服务指南并及时公开，推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸。完善公共企事业单位办事公开目录体系，着力推进学校、医疗、供水、供电、供气、金融、保险、邮政、通讯等公共企事业单位重点领域信息的公开，方便企业和群众办事。着力推进结果公开。做好政府工作报告、发展规划提出的重要事项年度重点工作落实方案、重点工作进展和完成情况的公开。做好重大建设项目的审批、核准、备案、实施情况的公开。做好财政资金、民生等资金公开，依法落实审计公开，增强结果公开的可信度，以工作实绩取信于民。扎实做好常态化疫情防控信息公开。围绕散发疫情、隔离管控、流调溯源、精准防控、冷链物流、假期人员流动等发布权威信息。扎实做好疫苗接种信息公开和舆论引导工作。在实事求是的前提下，强化政府系统内部信息整合，统一步调对外发布社会关注的重大政策、内容敏感的重要信息。做好爱国卫生运动、健康中国行动等相关工作的信息公开。

二是创新公开方式，增强政务公开实效加强政策解读工作。加强国家、省、市、县重要政策及解读的宣传、转载工作。按照“谁起草、谁解读”的原则，做好本级政府2021年出台规范性文件及重大政策的解读，将规范性文件和重大政策制定与解读同步组织、同步审议、同步审签、同步部署，注重运用数字化、图表图解、音频视频等方式，提高政策解读的针对性、科学性、权威性。深入推进重点领域新闻发布工作，提前选准主题，精心准备，按时发布，确保实效。积极回应社会关切。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，要做好政务舆情监测工作，建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制。对涉及本地区本部门的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，要认真研判处置，及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果等，确保在应对重大突发事件及社会热点事件时不失声、不缺位。规范做好人大代表议案、政协委员提案办理情况公开，规范公开议案提案办理结果和人大代表、政协委员对办理情况的满意度。加强网络互动交流。加强政府门户网站“政民互动”板块建设，进一步完善“民意征集”、“网上调查”、“领导信箱”、“部门信箱”、“乡镇信箱”、“在线访谈”、“百姓论坛”等栏目功能。鼓励开展网络问政等主题活动，增进与公众的互动交流。各单位要对社会关注的热点事项，应依照法律、政策和工作的进程进行在线解读，增强政府与公众的互动交流。对公众在“领导信箱”、“部门信箱”、“乡镇信箱”等栏目有关政务的发帖、邮件，承办单位必须在5个工作日内进行回复、答疑，正面引导舆论。加强公开平台建设。加强政府网站、新闻发布、政务微信等公开平台建设。充分发挥政府门户网站信息公开第一平台作用，巩固完善政府网站集约化建设成果，加强政府网站数据库建设，着力完善搜索查询功能，加强信息资源整合利用，强化与新闻网站、商业网站的联动，增强信息传播效果。加强政务微博、微信、广播电视、报刊、网站等媒体的作用，扩大政务公开覆盖面和影响力。发挥政府公报作用，健全完善政府公报责任机制，积极推进政府公报同步上网。

三是强化保障措施，确保公开标准规范。压实公开责任。各部门要充分认识互联网环境下做好政务公开的重大意义，转变观念，提高认识，切实增强政务公开工作主动性，将政务公开工作纳入重要议事日程。主要负责人要亲自抓，研究推进工作；要确定一名分管负责人具体抓，每月至少召开一次政务公开工作调度会；要明确具体的经办机构和人员并保持相对稳定，在经费、网站平台等方面提供必要保障。健全工作机制。调整配强乡镇政务公开人员，切实发挥政务公开办组织协调、指导推进、监督检查职能。加强与县政务公开办、县信息中心的联系，按时报送政务公开工作推进方案、工作落实、整改完善等情况。建立健全政务公开发布保密审查、责任追究、年度报告、主动公开等各项制度。完善政务公开培训机制，努力培养一批有专业素养的政务公开信息员队伍。完善标准规范。规范依申请公开信息栏目的设置，公开依申请公开信息的目录、查询检索方式，完善依申请公开信息受理流程。调整完善政府信息公开目录，在现有基本目录的基础上根据上级文件规定要求，完善信息公开栏目，进一步明确重点领域、重点行业和公开的主体、内容、时限、方式等，保障政府信息公开的基本目录体系满足落实工作的需要，要完善村务公开栏目设置，提升公开的规范化水平。强化督查考评。继续开展政务公开日常监测与通报，日常监测结果按照不低于30%的权重计入年度考核成绩，继续将政务公开考核结果纳入各单位目标管理考核、效能建设考核内容，政务公开分值权重不低于4%。充分发挥人大代表、政协委员、民主党派、人民团体、社会公众、新闻媒体对政务公开工作的监督作用。强化政务公开工作责任追究，定期开展督查，对政务公开工作推动有力、积极参与的单位和个人，按照有关规定予以表彰；对违反政务公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项，并造成严重影响的，依法依规严肃追究责任。

3、郯城街道无人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。

4、郯城街道开展“政府开放日”活动。为加强政务公开效能，增进政府与群众的沟通联系，提高群众对政务服务工作的知晓率和满意度。郯城街道开展“政府开放日”活动，通过实地参观、座谈交流的方式，让大家近距离、直观地了解街道政务服务工作开展情况。街道分管负责领导、部分县人大代表、群众代表参加活动。代表们参观街道便民服务大厅，并听取了工作人员关于单位机构设置、窗口职能、政务公开等工作的介绍，充分了解了街道的政务服务工作。随后在座谈会上，代表们纷纷就街道便民服务工作发表意见和建议。下步，街道将在服务上做乘法，进一步提升和规范便民服务大厅建设，加强窗口部门政务服务标准化管理，全面提升办事效能和服务效率。

5、郯城街道政府信息公开工作年度报告数据统计无需要说明的事项。

6、郯城街道无认为需要报告的其他事项。

7、郯城街道无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。