四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2023年，高峰头镇对照县人民政府政务公开相关要求，工作取得一定实效，但还存在部分问题：一是政务公开宣传范围有局限性，不够便民，不能满足村组、农村群众对政府信息的需求；二是从事政府信息公开工作人员业务水平还有待加强，有关部门应组织培训；三是部分信息公布不够及时。

（二）下步改进方向

一是加大对信息公开工作的宣传力度，引导村组、农村群众正确认识并使用信息公开这种新兴的政府服务职能。

二是加大培训力度，不断提高政务信息工作人员的综合素质，提高思想认识，增强责任感，加强政府信息公开队伍建设，不断完善信息公开制度，提高群众对政府门户网、政务服务平台的认识，提高参与度；

三是加强信息公开工作督促检查工作，定期进行检查，提高信息公开率，保证及时更新政府信息。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

高峰头镇无依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

一、建立了分工明确的组织机构。我镇成立了由主要负责人为组长，分管领导为副组长、有关部门主要负责人为成员的信息公开工作领导小组，负责《条例》的推进、指导、协调、监督工作;建立了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，指定人员抓落实”的工作机制，党政办负责人为信息公开联络员，指定两名人员对本部门所有信息进行收集、分类、整理、归档和发布，并负责本部门的依申请公开受理，确保政府信息公开工作有一支专门的人员队伍。

二、抓好公共服务工作的办事公开。一是不断丰富办事公开内容。以方便群众办事和监督为原则，公开公共服务单位的各项管理和服务事项，尤其是涉及群众切身利益、群众关注的、突出经济发展改革前沿的内容都如实公开，提高工作透明度，改进行业作风，建立健全办事公开工作制度和监督体系。二是把推行办事公开与行风建设结合起来。坚持以公开促管理，把办事公开与行风建设结合起来，通过办事公开，强化群众监督。

三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，并通过镇人大主席团开展代表联系选民活动，每个代表联系5-8户选民，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，邀请镇人大代表、政协委员、群众代表参加高峰头镇“政务公开树形象，便民服务提质量”暨政府开放日主题活动。提高干部群众参与政务的积极性。

（三）本年度建议、提案办理情况。

高峰头镇无人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。

（四）在政务公开方面的创新情况。

深化基层政务公开工作。拓宽基层群众有序参与基层治理渠道。邀请镇人大代表、政协委员、群众代表参加高峰头镇“政务公开树形象，便民服务提质量”暨政府开放日主题活动。通过零距离实地观摩、面对面座谈交流等方式，让社会公众体验基层政府工作以及政务服务办事流程。便民服务中心搭建亲民为民、高效便捷的便民服务平台，做好镇街行政区划和村级建制调整“两项改革”后半篇文章，镇便民服务中心切实推进标准化、规范化、便利化建设，进行了全新提档升级，设置了自助服务区、生活服务区、资料阅览区、自助查询区、申请填报区、公告公示栏、二维码矩阵的分区，完善便民服务大厅，以“线下+线上”相结合的方式实施政务公开专区建设，为群众提供更便捷、更集中、更优质、更全面的政务公开服务。在大厅设置触摸查询一体机实施智慧公开；在镇便民服务大厅、蒲汪村便民服务站分别开通“在鲁查档”平台，群众可直接在线上提出申请，工作人员在第一时间为群众审核提供档案信息。切实做到让网络多跑路，群众少跑腿，把方便让给群众。