走进花园镇金开华府小区，西侧崭新的电动车遮阳棚格外引人注目。棚内新安装的充电桩随时可为居民电动车充电提供方便快捷服务。该小区实施的这项便民举措也赢得了当地居民们的一致好评。

近两年，随着花园镇金开华府小区入住率的提高，电动车数量越来越多，充电问题也随之而来。“飞线”充电、入室充电现象频频出现，随意搭放的电线、暴露在外的插口、破损的充电线外皮，存在严重的安全隐患。3月20日，有居民通过12345热线向花园镇政府反映。花园镇热线办第一时间将信息反馈给金开华府，金开华府小区物业从实际需求出发，全面启动小区安装电动车充电桩工作。

为推进电动车集中安装充电桩的顺利落地，小区物业对小区内居民进行全面摸底，并对公共充电桩的安装需求进行入户调查。在征得居民的同意后，积极联系充电桩安装公司，深入小区进行实地勘察，充分听取居民的诉求和意见。遇到不同意施工的居民，他们化身为调解员，经过多次协调，最终达成共识，精准选址，确定安装充电插口数量等实际问题，促使充电桩安装项目加快落实。目前，该小区共建设四个电车充电桩，可供200多户居民使用，从源头上解决了居民充电难问题。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。充电桩虽小，却是关乎居民安全、方便群众生活的大事。金开华府小区快速响应解民忧，及时安装充电桩，不仅极大地缓解了居民充电难题，也为居民今后的生活安全提供了切实的保障。

下一步，花园镇热线办将继续积极践行为民服务的理念，聚焦居民关注的热点问题，把为居民办实事工作做实做好，让居民群众拥有一个更加安全、有序、便利的生活环境。