今年以来，县行政审批服务系统牢固树立“不改革无服务”的理念，坚持市场主体和公众满意标准不动摇，深入对标最优水平，改革创新工作取得积极成效。近日，县行政审批服务局林业植物检疫许可“一站式”“检易办”相关做法在国家林业和草原局官方网站发布推广。

    一是打造“检易办”服务模式

以“流程最优、环节最简、材料最少、时限最短”为目标，出台《林业植物检疫“检易办”改革创新工作实施方案》，对林业植物检疫审批事项进行标准化梳理，推动业务整合、流程再造，实现材料删繁就简、办理链条规整优化。对标“至简审批”，深化“检易办”，平均精简审批材料50%、简化办理环节60%、压缩办理时限80%以上。

    二是设立“一站式”便民服务点

按照“马上办、就近办、一次办”原则，在全县苗木生产经营比较集中的区域设立林业植物检疫站点，将办事窗口前移，打通服务企业群众“最后一公里”。站点设立后，企业群众办事跑动次数由原来的2至3次压缩至1次，办事跑动次数压减60%以上，平均节省来回路程30公里以上。

    三是提供“全天候”不打烊服务

组建由“窗口帮办代办员+窗外流动服务员”构成的帮办代办志愿服务队，推行延时、错时、“5+X”、“7×24”预约不打烊服务，对节假日、双休日等非工作时间办理业务的企业和群众，通过电话或网上预约方式办理相关业务，确保办事时间“无断档”、办理事项“无空档”、优质服务“无阻挡”。今年以来，已办理植物检疫2180余件，其中，通过预约和错时办理相关业务500余件。