近年来，县教体局将学生资助作为为民服务的重要窗口，不断强化“我为群众办实事”理念，在“精准资助”上狠下功夫。2022年，县教体局在全省教育系统“爱心一日捐”和“三育资助工程”“爱心助学行动”等助学助教项目工作中，被评为山东教育慈善奖先进单位。

一、精准摸排察民情，夯实为民服务根基

一是落实政策“严”，严格把握学生资助政策，杜绝优亲厚友、虚报冒领，确保贫困学生“全覆盖”、特困学生“一个不漏”。二是服务群众“真”，开通“学生资助热线”，全天候接听群众来电来询，今年以来，共接听咨询电话600余次，答复满意率100%。三是信息比对“细”，积极和郯城县乡村振兴局、民政局、残联对接，做好重点保障人群学生认定工作，先后三次通过数据共享和比对，摸排特困学生2261人，为精准资助率达100%夯实基础。四是档案收集“实”，按照《山东省学生资助管理标准》，规范收集、整理、装订资助工作档案资料，确保学生资助工作有据可查。五是动态调整“快”，采取信息库动态调整模式，对已建立的困难学生信息库进行快速动态调整管理，新增特困学生101人，确保了特困学生应享尽享，应助尽助。

二、经济资助惠民生，谋求为民服务实效

2022年，郯城县各学段共有贫困学生15992人，其中学前教育3247人，义务教育学校10604人，高中学校1492人，中职学校649人。县教体局在摸清底数的基础上，积极与县财政局进行对接和沟通，申请各学段助学金809.83万元，所有助学金都通过银行拨付到贫困学生个人银行卡。为学前、高中学段贫困学生免除学费48.7222万元，为中职学校贫困学生免除学费1266万元。随着学生资助政策的不断完善，学生资助范围不断扩大，实现了各个教育阶段全覆盖、公办与民办学校全覆盖、家庭经济困难学生全覆盖，基本保障了“不让一个学生因家庭经济困难而失学”，帮助数万家庭经济困难学生顺利入学、顺利完成学业。

三、助学贷款解民忧，提升青年内生动力

县教体局不断优化大学生助学贷款服务，通过张贴板报、悬挂横幅、利用公众号平台等多种方式，向学生和家长宣传助学贷款政策，确保国家生源地助学贷款教育民生惠民政策宣传到位，深入人心。印发助学贷款各类宣传材料400余份，面对面为学生家长解答问题200余人次，接听答复助学贷款热线电话100余人次。线下安排专人接待指导学生办理，简化手续，一次性办结，最大程度地方便学生和家长。2022年8月1日起，县教体局集中受理国家开发银行生源地信用助学贷款，签订贷款合同1000余份，贷款金额达1100余万元。助学贷款通过帮助贫困家庭子女接受高等教育，提升自我发展能力，从根本上消灭“底层上升通道受阻，一代穷世代穷”的现象，解决群众实际困难，为脱贫攻坚奠定了良好基础。

四、呵护关爱暖民心，铺就困境儿童成长路

关注残疾儿童少年，借助控辍保学平台，实施学费全免政策，将残疾儿童少年入学率提高到97.19%，组织教师深入全县200多个行政村，198名重度残疾儿童家中，定期开展送教上门服务，保障残疾儿童少年“应学尽学”。关注“事实无人抚养儿童”，按照县民政局推送的375条事实无人抚养儿童信息，与山东省特困学生管理系统的数据进行比对，将管理系统中摸排出的263名事实无人抚养儿童，全部纳入2022年秋季学生资助计划。对省管理系统外的112名事实无人抚养儿童按照居住地进行排序，安排各乡镇学校（幼儿园）按照事实无人抚养儿童居住地领取任务，将本辖区事实无人抚养儿童与学生学籍进行比对，开展走访活动，查根溯源，落实清楚儿童的去向，确保资助不漏一人。