路灯、停车位、井盖、护栏......城市中有着各种各样的公共设施，为我们的出行和生活提供了极大的便利，是城市家园中的“大家具”，希望咱们大家能够共同维护好，让城市更美丽，新一期【城市管理市民有话说】来啦，近期，城管人为您解决了哪些问题呢？

一、绿化带防护栏倒塌，城管忙修缮复原貌

市民留言：郯城县人民路与工业路交汇处郯龙石化加油站路口两侧建设绿化带并安装护栏，该处护栏倾倒在绿化带上，影响市容市貌，要求相关部门落实尽快扶正。

县综合行政执法局回复：我局城市管理服务中心工作人员接到工单后，第一时间到达现场查看。来电人反映的护栏倾倒长度约60米。我局城市管理服务人员立即组织制定人员扶正加固方案。经现场了解来电人反映的绿化带靠近劳务市场，较多劳务人员在此护栏处“休息”导致护栏倒塌。故我局城市管理服务中心工作人员对该处护栏进行焊接，并焊接大规格的支撑。

后续处理情况：我局热线工作人员于6月20日上午与来电人取得联系，来电人表示施工加固时，其在现场，来电人对城管处理过程表示满意。

二、建设路西段公共停车位被占用

市民留言：郯西路与建设路交汇处金池足疗店铺，该店铺门前公共停车位被设置路障，影响停车，要求清理。

县综合行政执法局回复：执法大队城区中队执法人员接到工单后，组织执法人员到达来电反映店铺门口现场清理路障。巡查、集中清理公共停位上的占道物品，通知沿街商户不得私自占用公共停车位，影响其他市民停车。

后续处理：我局热线办工作人员于6月11日上午与来电人取得联系，来电人对处理结果表示满意。

三、树枝较低阻视线，城管为你清障碍

市民留言：6月13日上午，郯中路实验六小，该校门前较多法桐树，且树枝较低，表示影响通行，要求落实修剪树枝。

县综合行政执法局回复：我局城市管理服务中心接到工单后，第一时间组织人员到达来人反映学校门前，修减树枝。保障市民正常出行。

后续处理情况：我局热线办工作人员于6月16日于来电人取得联系，并告知办理结果，来电人表示满意，并为城管速度点赞！

如果市民街坊们有问题要反映，那就给我们留言吧，市民可通过拨打12345工单办理热线告诉我们，或在“城管城美”微信公众号进行留言。

请街坊们在反映问题的时候一定要有根据、有事实，否则容易造成公共资源浪费，感谢您的支持！