3·15国际消费者权益日之际，郯城县工商局围绕“网络诚信 消费无忧”年主题开展了丰富多彩的宣传活动。

一是组织一次约谈活动。对2016年度消费者投诉量排在前十名的经营者，采取“一对一”的方式约谈。已约谈经营者7家，由消保科工作人员直接上门，与经营者当面约谈，指出存在问题，现场督促、指导其加强和改进服务，主动履行维权社会责任。

二是组织一期消费教育。以送法进基地、进村居、进校园、进企业等多种形式，重点解读新《消法》等法律法规，深度剖析网络消费、霸王条款等投诉热点，指导消费者科学消费。已开展法律宣讲活动7次，发放宣传资料3900余份。

三是开展一轮商品抽检。针对春节消费特点和日常投诉热点，以服装鞋帽、床上用品、家电、手机等与消费者生活密切相关的民生商品作为抽检重点，开展一轮流通领域商品质量抽检活动。已抽检商品6个种类，14个批次

四是开展一次全方位宣传。与电视台、报社等新闻媒体合作，专门报道工商部门维权做法，发布消费提醒和警示。同时充分利用县局政务微博、车载广告、横幅、LED电子屏等形式广泛宣传消费维权相关知识，积极营造良好的舆论氛围。各工商所已在各乡镇驻地开展了一次集中宣传活动，发布消费警示4篇，发放宣传材料7000余份。