一、申请

申请城乡困难群众临时救助的，以家庭为单位，向居住地或户籍所在地村（居）委会提出书面申请，如实填报《郯城县困难群众临时救助申请审批表》；

二、审核

（1）村（居）委会接到临时救助申请书后，应及时进行入户调查；（2）经初审无异议符合救助条件的家庭，村（居）委会在《郯城县困难群众临时救助申请审批表》上签署初审意见并加盖公章，会同有关材料上报所在地的镇（街）人民政府（办事处）；（3）镇（街）人民政府（办事处）接到上报材料后，应在3个工作日内完成入户核实、社区查访，对符合条件的由主要领导签署审核同意意见并加盖公章，会同有关材料上报县民政局审批。经镇（街）人民政府（办事处）审核，不符合救助条件的家庭，镇（街）人民政府（办事处）应书面通知申请人，并说明理由；

三、审批

民政局自接到上报材料之日起，对材料齐全且符合救助条件的家庭，应在3个工作日内办理审批手续；对不符合救助条件的家庭，县民政局应书面通知申请人，并说明理由。

紧急程序。对于情况紧急、需要立即实施救助的，镇（街）人民政府（办事处）、县级民政部门应当在24小时内先行救助，并在5个工作日内补齐相关手续。