11月16日，县级领导进首发暨物业整治工作调度会议召开，县委书记王立军，县委副书记、县长于广威，县委副书记王飞出席。

会上，帮包县级领导汇报了各小区工作进展情况，相关部门汇报了全县物业专班工作情况、全县十月份热线工单办理情况和全县供暖工作情况。

王立军要求，物业专班、郯城街道和9个问题小区牵头单位要抓好物业问题，围绕业委会成立、物业公司管理、历史遗留问题等群众反映集中的难点、热点问题，实行清单化管理，充分发挥基层党组织引领和媒体监督作用，扎扎实实推进工作，实实在在解决问题。住建、郯城街道和新原供热对冬季供热问题要做到未诉先办，及时成立工作专班，对全县小区进行入户核查，对破损的供暖管道及配套设施进行维修和更换，确保温度尽快达到供暖标准。

王立军强调，“热线·首发”的灵魂是党群同心，要把热线首发与主题教育重点任务紧密结合，通过主题教育高位推进热线工作，深入调研、深度分析热线首发工作中的问题短板和群众反映集中的农民工工资支付、违建拆除、干部作风、冬季供热等重点问题，在办理诉求中完善制度机制，在分类处理、降量提质、工单回头看等方面下足功夫，以从群众中来、到群众中去为决策依据，督促各级优化、落实、改进政策，倒逼干部端正态度、改进作风，打造高效运转的工作体系，进一步提高群众认可度、满意率。

县领导张玉安、曹晓飞参加。（胡祥振 王雨）