2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持运用法治思维、法治方式处理信访问题，有效维护了社会和谐稳定。现将我局2023年度法治政府建设情况报告如下：

一、本年度推进法治政府建设的主要举措及成效

（一）强化组织领导，担当法治使命

充分发挥局党组履行法治建设职责，深入贯彻落实中央和省委、市、县委关于法治建设的方针政策和决策部署，始终将法治建设与信访工作同部署、同推进。扎实推进矛盾纠纷多元化解，建立完善多渠道收集社情民意、常态化排查化解矛盾纠纷机制，提高初信初访办理质效，深入推进积案化解，深化领导干部接访下访，及时就地解决群众生产生活的实际困难，推动信访工作法治走深走实。

（二）坚持法治学习，强化普法宣传

我局主要负责人严格履行推进法治政府建设第一责任人职责，牢固树立法治观念，自觉学习、全面贯彻实施《信访工作条例》，以上率下，带头形成全局学法普法热潮。党组书记牵头组织开展“信访工作条例宣传月”“宪法宣传周”“行政复议法学习宣传月”主题学习宣传活动。局党组、党组理论学习中心组、机关支部多次深入学习习近平法治思想。我局多次组织机关工作人员学习《中华人民共和国宪法》《信访工作条例》《保密法》《习近平法治思想学习纲要》《民法典》《行政复议法》等法律法规，不断提高广大干部职工法治意识。我局自觉履行法治宣传教育职责，采取多种形式对广大信访群众进行普法宣传，将普法贯彻信访工作全过程，在工作中引导广大信访群众依法表达诉求，依法维护自身合法权益，切实提高群众依法信访观念和理性维权意识，在全社会营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治氛围。

（三）推进法治信访，依法解决诉求

全面深入推动信访工作法治化，依法按政策解决群众诉求。深入学习贯彻习近平法治思想，将《信访工作条例》作为推进信访工作的准绳和标尺，严格按照条例和上级信访业务规范程序和要求办理信访事项，依法及时化解社会矛盾纠纷，积极打造“阳光信访”“责任信访”“法治信访”，让群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意，不断提升信访质效，更好地维护群众合法权益。

二、推进法治政府建设中存在的不足及原因

随着经济社会转型发展，各类矛盾纠纷交织复杂，信访总量高位运行，信访上行依然突出，信访群众普遍具有较强维权意识，但不少信访群众的法律知识不足以支撑维权目的和行为，存在“想当然”“有病乱投医”的情况，甚至认为司法途径耗时长、成本高，不如“走信访”来得方便，信访人不按法定途径反映诉求，信“访”不信法，坚持到各级信访，因此，信访法律法规宣传、信访秩序维护仍需持续用力。

三、党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责及法治建设督察反馈意见整改落实情况。

督查反馈我局问题共2条，针对反馈档案材料少问题，我局定期开展自查，整理完善各类档案材料，确保档案材料完备；针对反馈我局尚未聘请公职律师问题，我局已外聘律师事务所律师作为法律顾问，问题已全部整改到位。

三、下年度推进法治政府建设的主要安排

（一）健全完善制度，提高法治宣传实效。进一步健全完善普法各项工作制度,结合信访工作实际切实提高普法工作效能。推动机关工作人员带头尊法学法守法用法,切实提高运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力。采取多种形式，加大对信访群众普法宣传力度，引导信访群众依法按政策反映诉求。

（二）提高工作质效，规范办好初信初访。严格按照《信访工作条例》规定，加大初信初访办理力度，及时交办、督办，全流程闭环办理，提高办理的时效性、精准度、做到件件有着落，事事有回音，努力提高一次性化解率和群众满意率。

（三）妥善化解积案，加大重复信访治理。信访积案集中交办，按照“三到位一处理”工作要求和“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步压实责任单位化解责任，加大案件解决力度，攻坚克难，切实推动案结事了。

（四）加强源头治理，依法就地化解矛盾。坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展矛盾纠纷排查化解活动，夯实信访工作基层基础，全力维护群众合法权益。

（五）加强队伍建设，提高信访干部履职能力。按照新时期做好信访工作的新要求，推动信访干部学习教育培训的常态化、长效化，着力提升信访干部做好群众工作、化解社会矛盾等方面的能力，不断提高信访队伍法治化、专业化水平。